الشروط والأحكام

الشروط والأحكام (خاص بالكوبونات والعروض الترويجية):

- جميع البيانات والمعلومات المدرجة هي للعلم فقط، ولا يمكن اعتبارها نصيحة أو استشارة طبية بغرض التشخيص أو العلاج. إذا كنت تعاني من مشكلة مرضية فإن مركز بندرجين للتحاليل الطبية ينصحك بمراجعة الطبيب المختص.

- بعض العروض والتخفيضات محددة بمدة زمنية تختص بأوقات بالشراء والاستفادة، وتكون معلنة بشكل واضح وصريح في الشروط والأحكام لكل عرض أو تخفيض، وعدم التزام العميل بتلك المواعيد سيؤدي إلى عدم الاستفادة من ذلك العرض أو التخفيض.

- لا يمكن استرداد الرسوم المدفوعة للكوبونات أو العروض الترويجية التي تم شرائها من المتجر الإلكتروني.

- لا يمكن الاستفادة من العروض والتخفيضات إذا تجاوز العميل فترة الاستفادة الخاصة المنصوصة في الإعلان.

- يمكن للعميل الذي تجاوز فترة الاستفادة من العرض أو التخفيض الاستفادة من القيمة المدفوعة في الفاتورة لشراء أي تحليل بسعره العادي (الغير مخفض) بشرط إحضار الفاتورة الإلكترونية المرسلة إلى بريده الإلكتروني الذي قام هو بإدخاله وقت تنفيذ عملية الشراء الإلكترونية.


سياسة الإلغاء والاسترداد (تحاليل د.جيناتكس):

- إن إنهائك لعملية الدفع تعني موافقتك الصريحة والضمنية على سياسة الإسترجاع الخاصة بمركز بندرجين للتحاليل الطبية.

- يرجى تقديم أي طلب إلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى support@bndrgene.med.sa .. جميع طلبات الإلغاء سيتم قبولها إذا لم يتم تخصيص أدوات جمع العينة للمريض وطباعة الباركود الخاص بها وربطها بالسجل الصحي. في حال أن طلب الإلغاء تم بعد تخصيص أدوات جمع العينة، فسيتم إرجاع 70% من قيمة التحليل لتغطية تكاليف الأدوات والشحن. لن يتم النظر في طلب إلغاء بعد أن يتم إجراء الإختبار أو إرسال التقرير. ومع ذلك، إذا كنت غير راض عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب يرجى الاتصال بنا.


سياسة الخصوصية:

- لا يتم جمع المعلومات الشخصية الإضافية مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا قمت بتقديم هذه البيانات طوعًا، على سبيل المثال أثناء ملء نموذج الاتصال عبر الإنترنت، كجزء من التسجيل أو وضع أمر أو تعليق أو مسح أو تنفيذ عقد أو طلب معلومات.

- تجمع هذه المواقع معلومات من مستخدميها عند التسجيل للوصول إلى خدماتنا أو في حالات محددة أخرى عندما يُطلب منهم تزويدنا بمعلوماتهم الشخصية والتجارية.

- نحن لا نبيع أي بيانات إلى جهة خارجية يمكن إساءة استخدامها في التسويق عبر الهاتف أو البريد أو لأي أغراض أخرى خاطئة. بالإضافة إلى ذلك، لا تبيع هذه المواقع المعلومات الشخصية لأي مستخدم أو معلوماته التجارية إلى أن يتم السماح بذلك من قبل المستخدم.

- نطلب من مستخدمينا تسجيل الخروج من حساب هذه المواقع وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من عملهم. هذا لضمان عدم تمكن الآخرين من الوصول إلى معلوماتهم ومراسلاتهم الشخصية أو التجارية إذا كان المستخدم يشارك الكمبيوتر مع شخص آخر أو يستخدم كمبيوتر في مكان عام.

- تتخذ هذه المواقع الخطوات اللازمة، ضمن حدود صلاحيتها وضروريتها التجارية، لضمان التعامل مع معلومات المستخدم بشكل آمن.